Hesap ve Kişisel Veri Silme Talebi

Google Play Store & Apple StoreKit Veri Güvenliği Standartları | Sürüm: 1.0.0
Kullanıcı Kontrolü ve Şeffaflık: Second Media UK olarak oyuncularımızın mahremiyetine ve veri egemenliğine koşulsuz saygı duyuyoruz. ZipPuzzle oyununda tutulan oyuncu profilinizi, küresel liderlik tablosundaki skor kayıtlarınızı ve cihaz içi geçmişinizi dilediğiniz an hem uygulama içinden self-servis olarak hem de bu web sayfası üzerinden kalıcı olarak silebilirsiniz.

1. Hangi Veriler Kalıcı Olarak Silinir?

Silme talebiniz işleme alındığında aşağıdaki tüm veriler sistemlerimizden geri döndürülemez biçimde kaldırılır:

  • Küresel Liderlik Kayıtları: Dünya sıralamasında yer alan takma adınız (nickname), en iyi süreleriniz ve hamle verileriniz,
  • Oyuncu Kimliği (UUID): Cihazınız ile sunucu arasında kurulan anonim eşleme anahtarı,
  • Seri ve Kalkan Geçmişi: Günlük bulmaca tamamlama seriniz ve kalan kalkan kayıtlarınız,
  • Yerel Cihaz Verileri: Cihazınızda tutulan tüm AsyncStorage önbelleği, kazanılan başarımlar ve çözülmüş bulmaca arşiviniz.

2. Hangi Veriler Saklanmaz?

ZipPuzzle e-posta şifreleri, kimlik kartı bilgileri, kredi kartı numaraları veya konum verileri kesinlikle toplamaz ve saklamaz. Olası uygulama içi satın alma geçmişiniz yalnızca Apple Inc. ve Google LLC'nin yasal muhasebe ve vergi düzenlemeleri çerçevesinde kendi sunucularında saklanır; geliştirici bu verilere müdahale edemez.

3. Verilerinizi Nasıl Silebilirsiniz?

Seçenek A: Uygulama İçinden Anında Sıfırlama (En Hızlı Yöntem)

Uygulama cihazınızda yüklüyse verilerinizi tek dokunuşla cihazınızdan temizleyebilirsiniz:

  • ZipPuzzle uygulamasını açın ve sol üstteki ⚙️ Ayarlar çark simgesine dokunun.
  • Açılan menünün alt kısmında yer alan "Verileri ve İlerlemeyi Sıfırla" seçeneğine dokunun.
  • Onay bildirimini kabul edin.
  • Cihazınızdaki tüm yerel kayıtlar, seri puanları ve açılan rozetler anında temizlenir.

Seçenek B: Web Üzerinden Silme Talebi Gönderme

Uygulamayı cihazınızdan sildiyseniz veya küresel liderlik tablosundaki skorunuzun da sunucularımızdan tamamen silinmesini isterseniz aşağıdaki formu doldurabilirsiniz:

Doğrudan e-posta ile talep iletmek için: Konu kısmına "ZipPuzzle - Veri Silme Talebi" yazarak ve oyundaki takma adınızı belirterek secondmedia.co.uk@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talepleriniz en geç 48 saat içinde işleme alınır ve tarafınıza teyit iletilir.

4. İletişim Bilgileri

Second Media UK — Veri Koruma ve Gizlilik Yetkilisi
E-posta: secondmedia.co.uk@gmail.com
Web Sitesi: https://secondmedia.co.uk/ZipPuzzle/
Adres: Londra, Birleşik Krallık / İstanbul, Türkiye